Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONE E CONSEGNA DEL PRODOTTO

Il Prodotto verrà spedito dal Venditore dopo che avrà ricevuto il pagamento dal Cliente.

Le spese di spedizione del Prodotto o dei Prodotti acquistati sono a carico del Cliente e costituiscono specifica voce del prezzo totale di acquisto, come indicato nel modulo di riepilogo prima del checkout.

In tutti i casi il Venditore comunicherà al Cliente via e-mail o altro mezzo equivalente, la conferma dell’avvenuta spedizione e, ove disponibile, il link per il tracciamento della spedizione (tracking).

Se il Prodotto è acquistato da un Professionista:

1. A)la spedizione della merce avviene a rischio e pericolo del Cliente, per il tramite di corrieri e spedizionieri terzi, del cui adempimento il Venditore non assume alcuna garanzia o responsabilità, fermo il limite dell’art. 1229 c.c. (dolo o colpa grave del Venditore).
2. B)i termini di consegna indicati nel sito sono puramente indicativi.Resta esclusa ogni responsabilità del Venditore per eventuali ritardi di consegna a qualsiasi causa imputabili, fermo il limite dell’art. 1229 c.c. (dolo o colpa grave del Venditore);
3. C)una volta elaborato l’ordine di acquisto e dopo aver proceduto alla spedizione del prodotto acquistato, il Cliente riceverà la mail di conferma e, a seconda della modalità di consegna e/o di vettore scelti, il link per il tracciamento della spedizione.
4. D)al momento della consegna ilCliente è tenuto a verificare l’integrità del collo e la corrispondenza del numero dei colli consegnati con quanto indicato nel documento di trasporto. In caso di anomalie visibili, il Cliente deve segnalarle immediatamente al corriere e indicarle nel documento di consegna, e comunque deve darne tempestiva comunicazione al Venditore.

Se il Prodotto è acquistato da un Consumatore:

1. A)la consegna dei Prodotti è effettuata tramite corriere o spedizioniere incaricato dal Venditore, presso l’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine di acquisto;
2. B)il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotto passa al Consumatore solo quando il Prodotto viene consegnato materialmente al Consumatore o a un terzo da lui indicato, diverso dal vettore. Se però il vettore è scelto direttamente dal Consumatore e non è tra quelli proposti dal Venditore, il rischio passa al momento della consegna al vettore;
3. C)la consegna avviene nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. I tempi di consegna eventualmente indicati sul Sito o nelle comunicazioni precontrattuali sono indicativi, fermo l’impegno del Venditore a consegnare nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
4. D)se il Venditore non consegna i Prodotti entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, il Consumatore può chiedere che la consegna avvenga entro un ulteriore termine adeguato alle circostanze. Se anche tale termine decorre inutilmente, il Consumatore può risolvere il contratto.
5. E)Il Consumatore può risolvere immediatamente il contratto, senza concedere un termine supplementare, nei seguenti casi:

1) il Venditore ha espressamente rifiutato di consegnare il Prodotto;

2) se, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione della vendita, la consegna entro il termine di 30 giorni dalla conclusione del contratto deve ritenersi essenziale;

3) se, prima della conclusione del contratto, il Consumatore ha informato il Venditore che la consegna entro una determinata data era essenziale.

1. F)In caso di mancata consegna dei Prodotti entro 30 giorni dalla conclusione del contratto o entro il diverso termine essenziale concordato, il Consumatore conserva il diritto di chiedere il risarcimento dell’eventuale danno subito, anche se concede al Venditore un termine supplementare per la consegna e non risolve subito il contratto.
2. G) Nel caso di risoluzione posta in essere dal Consumatore in virtù delle disposizioni che precedono, il Venditore è tenuto a rimborsargli senza indebito ritardo tutte le somme versate in esecuzione del contratto. In tali casi è comunque fatta salva la possibilità per il Consumatore di far valere i rimedi in materia di risoluzione di cui al Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile e ogni altro rimedio di legge.
3. H)Per una piena e reciproca soddisfazione si suggerisce al Cliente di verificare al momento della consegna del Prodotto l’integrità del collo e la corrispondenza del numero dei colli consegnati con quanto indicato nel documento di trasporto. In caso di anomalie visibili, si suggerisce al Cliente di segnalare immediatamente al corriere e indicarle nel documento di consegna e, se possibile, darne tempestiva comunicazione al Venditore.

6.6. Se disponibili, il Venditore, tramite apposita informazione sul Sito, indicherà al Cliente, in fase d’ordine, quali tra le modalità di consegna sono più rispettose dell’ambiente e per quale motivo (ad es. ritiro in punto di raccolta, vettori a basse emissioni, ecc.).